ترأست المديرة العامة لبريد الجزائر، شيراز بشيري، اجتماعا عبر تقنية التحاضر المرئي عن بعد، جمع مديري الوحدات البريدية لمختلف ولايات الوطن، خُصّص للإعلان الرسمي عن إطلاق مشروع إعادة هيكلة المؤسسة لسنة 2026.
وأوضح بريد الجزائر، في بيان له اليم الجمعة، أن الاجتماع، الذي عُقد مساء أمس الخميس، شهد إطلاق مشروع إعادة الهيكلة القائم على محور العصرنة، وتحسين جودة الخدمات، والالتزام بميثاق الاستقبال، بما ينسجم مع تطلعات الزبائن ومتطلبات الخدمة العمومية.
وفي هذا السياق، تم التأكيد على جملة من المحاور الأساسية، أبرزها تنظيم المرافق البريدية، وضمان حسن سير الشبابيك الآلية، والارتقاء بجودة الاستقبال وحسن معاملة الزبائن، إلى جانب تحسين أداء الشبكة البريدية عبر مختلف مناطق الوطن.
وفي إطار التحضير لشهر رمضان 2026، شددت بشيري على ضرورة ضمان التوفر الدائم للسيولة على مستوى المكاتب البريدية والشبابيك الآلية، وتعزيز الجاهزية التقنية، مع التأكيد على تكريم الوحدات المتميزة استنادًا إلى نتائج استطلاعات وطنية لقياس رضا الزبائن، وفق المصدر ذاته.
وفي سياق ذي صلة، تم التأكيد على أهمية تعزيز توفر الأعوان، لا سيما بالمناطق النائية، واتخاذ الإجراءات الكفيلة بضمان استمرارية الخدمة العمومية وتحسين أدائها.
