البيانات تُنبئنا.. هكذا يسبق الذكاء الاصطناعي قراراتنا

يتحدث الدكتور رامي شاهين، الأمين العام لجائزة الذكاء الاصطناعي العالمية وخبير تقنيات إدارة المستقبل، في مساهمته المكتوبة ل”الأيام نيوز”، عن التحول العميق الذي يشهده اقتصاد البيانات، حيث لم تعد الشركات الكبرى تكتفي بجمع المعطيات أو استهداف الإعلانات، بل انتقلت إلى مرحلة التنبؤ بسلوك الأفراد وإعادة تشكيل خياراتهم المستقبلية عبر الخوارزميات، ما يثير إشكالات جوهرية حول سيادة الإنسان على قراراته واستقلاليته في مجتمع تحكمه خوارزميات الذكاء الاصطناعي.

إذا قيل لك إن بإمكان آلة أن تتوقع قرارك الوظيفي القادم، أو شريك حياتك المستقبلي، أو لحظة ضعفك المالي الأكبر بدقة تزيد عن 95%، قد تظن ذلك ضربًا من الخيال العلمي، لكنك مخطئ.

لقد اكتمل تحول صامت وخبيث، وأكثر أنظمة الذكاء الاصطناعي التنبئي تطورًا، المبنية على التدفق اللامتناهي من بيانات هواتفنا الذكية، قد تجاوزت مرحلة الإعلانات المستهدفة. لقد دخلت عصر “استبصار البيانات” – وهو الفعل المرعب الذي لا يقتصر على تحليل ماضيك، بل يحدد مستقبلك المحتمل حسابيًا بمنتهى الدقة.

تخيّل هذا: الذكاء الاصطناعي يعلم أنك ستستقيل من وظيفتك قبل أن تعلم أنت بذلك. من خلال تحليل تغيرات أنماط تواصلك (تباطؤ ردودك على الإيميلات، استخدامك LinkedIn بشكل متكرر في وقت متأخر من الليل)، وبيانات موقعك (رحلات غير اعتيادية خلال ساعات العمل)، وحتى التغيرات الطفيفة في سرعة كتابتك، يمكن للنظام رصد عدم رضاك الوظيفي المتزايد. هذه البيانات ليست لصاحب عملك فحسب؛ بل هي سلعة ثمينة يتم بيعها لوكالات التوظيف وتطبيقات الصحة النفسية وشركات القروض التي ترى فيك الآن هدفًا مربحًا وضعيفًا في نفس الوقت وهذا ليس احتمالًا مستقبليًا، إنه نظام التشغيل الساري اليوم.

الرعب الحقيقي يكمن في الخطوة التالية: إعادة هندسة المجتمع على نطاق واسع. هذه الأنظمة ليست مراقبًا سلبيًا، إنها مشارك فاعل في تشكيل واقعك.

التوجيه الخفي: يتنبأ الذكاء الاصطناعي بأنك بنسبة 78% ستطور تفضيلًا للعلامة التجارية “أ” بدل العلامة “ب”. ولتوفير تكاليف التسويق وضمان تحقق هذه النبوءة، يتم غمر خلاصاتك على وسائل التواصل ونتائج بحثك، وحتى كوبونات الخصم في تطبيق grocery الخاص بك، بمحتوى العلامة “أ” بشكل خفي. “خيارك” الحر قد تمت هندسته قبل أسابيع.

مخطط دوامة الديون: تحدد الخوارزميات فترات الضغط النفسي (من خلال تحليل أنماط النوم، ومشاعر منشوراتك، وخياراتك الموسيقية) كفرص ذهبية للإنفاق الاندفاعي. ستُستهدف بعدها بدقة مذهلة بإعلانات “قروض يوم الدفع” وخطط “اشترِ الآن وادفع لاحقًا” في لحظات ضعفك النفسي، ليس بسبب الصدفة، ولكن بسبب الاحتمالية المحسوبة ببرودة

غرفة الصدى الفردية: معتقداتك السياسية والاجتماعية لم تعد ملكك. يرسم الذكاء الاصطناعي خريطة لقابليتك للتأثر ببعض الروايات ويصقل باستمرار بيئة معلوماتية تطرفك – ليس لأسباب سياسية، ولكن للاحتفاظ بتفاعلك. المستخدم الغاضب والمنقسم هو مستخدم متفاعل بشدة، والتفاعل هو العملة التي تغذي اقتصاد البيانات.

“هذا هو المورد الاقتصادي غير المعلن الأكبر في القرن الحادي والعشرين”، كما يقول مهندس بيانات سابق في إحدى كبريات شركات التكنولوجيا فضّل عدم الكشف عن هويته. “لم تعد الشركات تبيع منتجات؛ بل تبيع اليقينية. لقد بنت نموذجًا اقتصاديًا جديدًا حيث سلوكك المستقبلي هو الأصل، يتم تداوله في سوق بيانات خفية. نماذج السوق التقليدية – العرض والطلب والمنافسة – أصبحت بالية. لماذا تتنافس على العميل بينما يمكنك ببساطة امتلاك عملية اتخاذه للقرارات المستقبلية؟”

التبعات هي كابوس للاستقلالية المجتمعية:

نهاية الاختيار الأصيل: مسارات حياتنا – أين نعمل، ماذا نشتري، من نحب – يتم توجيهها برفق نحو الممرات الأكثر ربحًا للشركات.

التقسيم الطبقي المتصاعد للمجتمع: الوصول إلى الأدوات التنبئية سوف يخلق فجوة لا يمكن جسرها بين الشركات الغنية بالبيانات والجماهير التي يتم التلاعب بها بشكل يمكن التنبؤ به.

ديمقراطية الخوارزمية: إرادتنا الحرة، حجر الأساس للوكالة البشرية والمجتمع الديمقراطي، يتم “تعهيدها” بشكل منهجي إلى خوارزميات صندوق أسود مصممة لغرض وحيد هو: قيمة المساهمين.

لقد ولى زمن القلق الغامض بشأن الخصوصية. نحن نواجه الآن أسئلة جوهرية تتعلق بالسيادة البشرية. السؤال لم يعد: “ماذا يعرفون عني؟” بل أصبح: “ما المستقبل الذي قرروه لي بالفعل؟”