أمين سويسي

هل تساهم الخوارزميات في صناعة قدوات زائفة؟. يعمل الذكاء الاصطناعي (AI) على تغيير الطريقة التي يستخدمها المجتمع للتفاعل والتواصل وتوليد المحتوى واستهلاكه، وتُغير التكنولوجيا بالفعل المشهد الرقمي، وتثير العديد من الأسئلة بشأن استخدامها وتأثيرها، من بين هذه الأسئلة، تلك الني تتعلق بتداعيات الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي.تعتمد مواقع التواصل الاجتماعي على العديد من الخوارزميات لتحسين تجربة المستخدم وترتيب المحتوى المعروض، ومن بين الخوارزميات الأكثر استخدامًا في هذه المواقع: خوارزمية الوقت، خوارزمية التفاعل، الاستجابة، الجودة، وخوارزمية التوصيات.وتعتمد خوارزمية فيسبوك على مجموعة من العوامل لترتيب المحتوى وعرضه للمستخدمين، ومن بين هذه العوامل: اهتمامات المستخدم، الوقت، التفاعلات، الشخصية، المصدر، والاستجابة.آليات عمل الذكاء الاصطناعي في اختيار المؤثرينتعتمد منصات التواصل الاجتماعي على خوارزميات معقدة لتحديد المحتوى الذي يظهر للمستخدمين، هذه الخوارزميات تأخذ بعين الاعتبار معايير مثل التفاعل (الإعجابات، التعليقات، المشاركات)، مدة مشاهدة المحتوى، والاهتمامات السابقة للمستخدم، حيث تركز الخوارزميات بشكل كبير على تعزيز المحتوى الذي يحقق أعلى معدلات تفاعل، مما يسلط الضوء على المؤثرين الذين يثيرون اهتمام الجماهير بشكل أكبر.تعتمد هذه الخوارزميات على بيانات ضخمة تُجمع من سلوك المستخدمين، إذا كانت البيانات تحمل تحيزات معينة (مثل تفضيل محتوى ترفيهي على محتوى تعليمي)، فإن الخوارزميات تعزز هذه التحيزات.تحليل البيانات الضخمةيعتمد تحليل البيانات الضخمة في شبكات التواصل على تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية لهذه الشبكات، حيث توفر هذه المؤشرات رؤية واضحة لمقدار ومحتوى البيانات، التي تولّدها الشبكات الاجتماعية، وتتسم شبكات التواصل الاجتماعي، بصفتها أحد المصادر للبيانات الضخمة، بالتزامنية والآنية والانتشار الواسع والقدرة على التحليل المباشر لبياناتها، وهو ما يميزها عن غيرها من المصادر.تأثير الخوارزميات على اختيار القدواتبعض المؤثرين قد يحصلون على شعبية غير مستحقة بسبب تركيز الخوارزميات على أساليب جذب الانتباه بدلاً من جودة المحتوى، عندما يتم تسليط الضوء على مؤثرين يركزون على التسلية أو إثارة الجدل، يمكن أن يصبح هؤلاء "قدوات زائفة" تُقلّد من قبل الشباب، وقد تفتقر هذه القدوات إلى القيم أو الرسائل الإيجابية، مما يؤدي إلى تأثير سلبي على الأجيال الصاعدة.يؤدي هذا النظام إلى تعزيز فكرة "الشهرة من أجل الشهرة"، حيث يسعى البعض إلى تحقيق التفاعل بأي وسيلة، مما قد يشجع على السلوكيات غير الأخلاقية، بالمقابل، يتم تهميش المؤثرين الذين يقدمون محتوى عميقًا أو تعليميًا لأنهم قد لا يحصلون على التفاعل نفسه.يسهم الذكاء الاصطناعي والخوارزميات في تشكيل المشهد الإعلامي بشكل كبير، ولكن اعتمادها على التفاعل كمعيار رئيسي قد يخلق "قدوات زائفة"، والحل يكمن في إعادة تصميم الخوارزميات لتوازن بين جودة المحتوى وتأثيره، وبين التفاعل والانتشار، مع رفع وعي الجمهور بأهمية اختيار قدوات إيجابية.