الوسم: وزير البريد

زروقي يوجه باعتماد معايير احترافية في خدمات مراكز الاتصال

أكد وزير البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية، سيد علي زروقي، اليوم الخميس، ضرورة الرفع من جودة خدمات مرافقة الزبائن بمؤسسة اتصالات الجزائر، مع تقليص مدة الانتظار في المساعدة الهاتفية إلى دقيقة واحدة كحد أقصى، بدل أربع دقائق حاليا. وجاءت تصريحات الوزير خلال زيارة تفقدية قادته إلى مركز نداء تابع لمؤسسة اتصالات الجزائر، رفقة الرئيس المدير العام […]